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Si comincia con una telefonata. Partiamo da dove l'AI serve.
- Telefonata. Ci dici dove si perdono tempo o soldi. Partiamo da dove l'AI serve al tuo processo.
- Pilota. Un processo, un numero da spostare, deciso prima di scrivere una riga di codice.
- Tuo. Modello, pipeline e permessi girano dove decidi tu, anche sui portatili dei colleghi.
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«Abbiamo già ChatGPT Enterprise.»
Tenetelo. Non ha mai visto il vostro magazzino, i listini, il CRM. Noi costruiamo la parte che li conosce.
«Non è ChatGPT con il vostro logo sopra?»
No. Scintilla, Eugeny e Imagineer sono nostri: li addestriamo, li comprimiamo e abbiamo scritto i motori su cui girano. Quando usiamo il modello di qualcun altro, passa dalla stessa porta dei nostri.
«E domani lo fate uguale per il nostro concorrente?»
Con i vostri dati, no. Il modello addestrato sul vostro lavoro, e il codice intorno, sono vostri. I dati di addestramento e ogni risposta del modello restano in una catena di custodia che firmiamo con voi. Sta scritto nel contratto.
«I nostri dati finiscono in America?»
No. Se ci arrivano, è perché l'avete deciso voi. I nostri modelli girano nella vostra sede, in data center europei approvati, o su un portatile con il Wi‑Fi spento.
«Dobbiamo comprare server con le schede video?»
No. Per cominciare basta un Mac preso in negozio. Se preferite un armadio di server, ospitiamo nella vostra sede o in data center europei approvati, con la catena di custodia per iscritto.
«Non siamo una multinazionale.»
Nemmeno Tomasi. Cinque saloni, 850 pagine che il magazzino tiene aggiornate.
«Come garantiamo la qualità?»
Misure, nomi e formati li controlla il codice, il resto lo guarda una persona. Da NIMS l'AI non produce mai un numero: i contatti li conta il codice.
«E l'AI Act?»
Prima di costruire mettiamo per iscritto quali obblighi toccano a voi e quali a noi. I contenuti generati sono etichettati, ogni azione è registrata, i permessi sono decisi persona per persona. Quando arriva l'avvocato, le risposte sono già scritte.
«E se un giorno vogliamo cambiare?»
Cambiate pure. Modelli, dati e codice li portate con voi: chi arriva dopo parte da lì, non da zero.
«Il nostro IT avrà delle domande.»
Bene. Questa è la pagina per loro.
«Quanto costa?»
Perimetro e costo sono messi per iscritto dopo la prima telefonata.